ネット会員について

ネット会員とはどんなサービスですか?

ネット会員とは、コスモ・ザ・カード会員様(※)がメールアドレスや任意のIDなどを登録することで、コスモ・ザ・カードお客様サイト上だけの各種特典を利用できる無料サービスです。
ネット会員に登録すれば、コスモ・ザ・カード・ハウスの請求情報や利用状況を専用ページで確認できたり、ネット会員専用コンテンツをお楽しみいただけます。
※「コスモ・ザ・カードお客様サイト」ネット会員登録は、コスモ・ザ・カード・ハウス、ハウス「エコ」、コスモ・ザ・カード・オーパス、オーパス「エコ」カードをお持ちの方が対象となります。
その他のカードではご登録いただくことができませんのでご注意ください。
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ネット会員の登録に費用はかかりますか?

ネット会員は無料でご登録いただけます。

ネット会員への登録方法が分かりません。

インターネットにアクセスできる端末から下記よりご登録ください。
なおご登録の際には、お手元にお持ちのコスモ・ザ・カードをご用意下さい。 ご登録はこちらから

ネット会員登録時、ID、パスワードが登録できません。

入力間違いや重複登録の可能性があります。下記をご確認ください。
・ID、パスワードには、半角英数もしくは記号(「-(ハイフン)」「_(アンダーバー)」)がご利用いただけます。
・英字のみ、数字のみでの登録はできません。必ず英数字を組み合わせてください。
また記号は一文字目には使用できません。
・IDとパスワードは同一のものをご利用になれません。
・IDに関しましては、既に他の方の登録があるものはご利用になれません。

登録確認のためのメールが届きません。

ご登録時のメールアドレスに誤りがあった可能性があります。お手数ですが、はじめからご登録のお手続きをお願いいたします。
正しいメールアドレスを入力しても届かない場合、お客様のパソコン(セキュリティソフト等)設定や、プロバイダ設定(迷惑メールの受信防止機能等)の可能性が考えられます。
以下のドメインを受信許可リスト等へご登録をお願いいたします。
『@cosmo-thecard.com』
ご不明の場合は、お客様がご契約のプロバイダまたはパソコンご購入されたお店等にお問合せください。

登録確認メール後のパスワード確認でエラーになります。

ご登録時と異なるパスワードを入力している可能性があります。
大文字小文字・全角半角の区別などを再度ご確認いただき、正確にご入力ください。
数回ご入力いただいてもエラーとなる場合は、お手数ですが初めからご登録のお手続きをお願いいたします。

登録確認メールにあるURLをクリックしても無効となります。

URLの有効期限があり期限過ぎた場合は、無効となりますので、お手数ですが初めからご登録のお手続きをお願いいたします。

登録したネット会員のパスワードを忘れました。

下記URLよりパスワードの再登録をお願いいたします。再登録の際、コスモ・ザ・カード番号、ネット会員IDの入力が必要です。 パスワード再登録はこちら

登録したネット会員IDを忘れてしまった、もしくは変更したいです。

IDを忘れてしまった方は下記URLよりネット会員の【ID通知または再登録】をお願いいたします。
ID通知はこちら IDを変更したい方は下記URLよりネット会員の【再登録】をお願いいたします。
尚、【再登録】の際、コスモ・ザ・カードが必要となりますので、お手元にご用意ください。 ネット会員の再登録はこちら

メールアドレスを変更したいです。

ネット会員専用ページにログイン後、ご登録情報変更欄の「メールアドレス・配信設定変更」よりお手続きをお願いいたします。 ログインはこちらから

ネット会員登録時とメールアドレスが変わってしまった

IDとパスワードがわかる方は、ネット会員専用ページにログイン後、ご登録情報変更欄の「メールアドレス・配信設定変更」よりメールアドレス変更のお手続きをお願いいたします。
IDとパスワードがわからない方は、下記URLよりネット会員の【再登録】をお願いいたします。
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ネット会員のみ退会したいです。

お手数ですが、下記お問い合わせフォームにてコスモ・ザ・カードお客様サイト事務局までご連絡ください。
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