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カードFAQ(よくある質問)

お客様からよくいただくご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照ください。
このFAQをお読みいただいても解決しない問題につきましては、「お問い合わせ」をごらんいただき、お問い合わせをお願い致します。
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コスモ・ガソリンマイレージ

Q マイルはどのように使うことができますか?
A 貯まったマイル数に応じて賞品に応募できるプレゼントコースと、コスモ・ザ・カードご利用請求書上で、獲得マイル数・給油量に応じ請求金額が減額されるキャッシュバックコースのどちらかを選択のうえご利用いただけます。
登録方法は、次項をご参照ください。
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Q コース登録方法を教えてください。
A カード発行時は、自動的に「プレゼントコース」に設定されております。キャッシュバックコースへの変更や、キャッシュバックコース登録後にプレゼントコースに再度変更する場合は、以下にてご登録ください。
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コース変更電話受付窓口へのご連絡はこちらへ
フリーダイヤル:0120−050403 (年中無休・24時間)
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Q プレゼントコースの賞品応募方法を教えてください。
A
応募対象者 毎年3月31日時点でプレゼントコースを選択されている方
応募方法 毎年4月中旬に請求書同封等で送付されるパンフレットやネット会員専用ページにて詳しい賞品、応募方法をご案内させていただきます。
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Q キャッシュバックコースについて教えてください。
A コスモ・ザ・カードで給油をすると、1マイルで燃料油(ガソリン・灯油・軽油)1リットル分が10円、請求書でキャッシュバックされます。

<例えば>
10マイルお持ちの方が50リットル給油すると、10マイル分の100円キャッシュバックされます。
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Q マイルに有効期限はあるのですか?
A 毎年3月31日時点でプレゼントコースを選択されている方は、3月31日が有効期限となります。3月31日時点でキャッシュバックコースを選択されている方は、最後にマイルを貯めた月の1年後が有効期限月となります。

<例えば>
3月31日時点でキャッシュバックコースの方が、前年10月10日にマイルを貯めたのを最後にマイル獲得実績がない場合、マイルの有効期限は当年9月です。
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Q マイルの貯め方を教えてください。
A ガソリンなど燃料油は3000円ごとに1マイル、洗車やオイル交換、車検などカーケア商品は1000円ごとに1マイル、コスモ・ザ・カードでご購入いただくと貯まります。その他年間のご購入額に応じたボーナスマイルや、インターネットサービス「Gマイル・ドットコム」のご利用、キャンペーン・クイズなどマイルが獲得できる企画を様々用意しております。
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