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カードFAQ(よくある質問)
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お客様からよくいただくご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照ください。
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カードが割れてしまいました。カードの磁気が弱くて使えませんでした。
カードの作り直しをさせていただきます。
ご本人様からコスモ石油カードセンターへの電話連絡でのお手続きを承っておりますので、ご連絡をお願いいたします。
コスモ石油カードセンター連絡先はこちら
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支払日に、口座に入金するのを忘れてしまいました。
恐れ入りますが、コスモ石油カードセンターまでご連絡ください。
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キャッシングしようとしたら暗証番号を忘れてしまいました。
暗証番号の再登録が必要です。
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カードを紛失してしまいました。
コスモ・ザ・カード紛失盗難受付ダイヤルへご連絡ください。
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店頭でカードを使えないと言われました。
恐れ入りますが、カードセンターにお問い合わせください。
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