|
|
 |

|
 |
 |
ネット会員とはどんなサービスですか? |
 |
ネット会員とは、コスモ・ザ・カード・ハウス及びコスモ・ザ・カード・ハウス「エコ」会員様(※)がメールアドレスや任意のIDなどを登録することで、インターネットだけの各種特典を利用できる無料サービスです。
ネット会員に登録すれば、コスモ・ザ・カードの請求情報や利用状況を専用ページで確認できたり、コスモ・ガソリンマイレージをインターネットで貯められたりできるようになります。
※VISA・MASTER・JCBのついたコスモ・ザ・カード(トリプル)をお持ちの会員様は、ネット会員をご利用できません。
詳しくはこちら |
| |
目次へ |
|
 |
 |
ネット会員の登録に費用はかかりますか?登録には何が必要ですか? |
 |
ネット会員は無料でご登録いただけます。また、パソコン用のメールアドレスがあればご登録いただけます。 |
| |
目次へ |
|
 |
 |
ネット会員に登録すると、どのようなメールマガジンが届くのでしょうか? |
 |
ご登録時に配信希望の有無をご登録いただけます。配信をご希望された場合、下記のネット会員限定メールを無料で購読することができます。
●インターネットマイル獲得マガジン【コスモ・ガソリンマイレージライフ】
●ご請求代金情報更新、各種キャンペーンお知らせメール【ネット会員ニュース】
●スペシャルHTMLメール【Gマイルセレクション】 |
| |
目次へ |
|
 |
 |
ネット会員への登録方法は? |
 |
下記よりご登録ください。なおご登録の際には、お手元にお持ちのコスモ・ザ・カードをご用意いただくと大変便利です。
ご登録はこちらから |
| |
目次へ |
|
 |
 |
ネット会員登録時、ID、パスワードが登録できないのですが? |
 |
入力間違いや重複登録の可能性があります。下記をご確認ください。
| ・ |
6文字以上10文字以内の半角英数文字、記号でご登録ください。
( a〜z,1〜9,および「-」「_ 」 )
|
| ・ |
英字はすべて小文字でご登録ください。
|
| ・ |
英字のみ、数字のみでの登録はできません。必ず英数字を組み合わせてください。
また記号は一文字目には使用できません。
|
| ・ |
IDに関しましては、既に他の方の登録があるものはご利用になれません。
|
| ・ |
IDとパスワードは同一のものをご利用になれません。
|
|
| |
目次へ |
|
 |
 |
登録確認のためのメールが届かないのですが? |
 |
ご登録時のメールアドレスに誤りがあった可能性があります。お手数ですが、初めからご登録のお手続きをお願いいたします。 |
| |
目次へ |
|
 |
 |
登録確認メール後のパスワード確認でエラーになってしまうのですが? |
 |
ご登録時と異なるパスワードを入力している可能性があります。再度ご確認いただき、正確にご入力ください。
数回ご入力いただてもエラーとなる場合、お手数ですが、初めからご登録のお手続きをお願いいたします。 |
| |
目次へ |
|
 |
 |
登録確認メールにあるURLをクリックしても無効なのですが? |
 |
URLの有効期限が配信時より72時間となっております。それを過ぎた場合は、無効となりますので、お手数ですが初めからご登録のお手続きをお願いいたします。 |
| |
目次へ |
|
 |
 |
登録したネット会員のパスワードを忘れてしまったのですが? |
 |
下記URLよりパスワードの再登録をお願いいたします。再登録の際、コスモ・ザ・カード番号、登録済みのメールアドレス、「質問と答え」の入力が必要です。
パスワード再登録はこちら |
| |
目次へ |
|
 |
 |
登録したネット会員IDを忘れてしまったのですが? |
 |
下記URLよりネット会員の【再登録】をお願いいたします。なお【再登録】の際、コスモ・ザ・カードが必要となりますので、お手元にご用意ください。
ネット会員の再登録はこちら |
| |
目次へ |
|
 |
 |
登録時に設定した「質問と答え」を変更したいのですが? |
 |
「質問と答え」は最初に設定されたものを継続してご利用ください。 |
| |
目次へ |
|
 |
 |
登録時に設定した「質問と答え」を忘れてしまったのですが? |
 |
下記URLよりネット会員の【再登録】をお願いいたします。なお【再登録】の際、コスモ・ザ・カードが必要となりますので、お手元にご用意ください。
ネット会員の再登録はこちら |
| |
目次へ |
|
 |
 |
一度登録したネット会員IDを変更したいのですが? |
 |
ネット会員IDは最初に設定されたものを継続してご利用ください。 |
| |
目次へ |
|
 |
 |
メールアドレスを変更したいのですが? |
 |
ネット会員専用ページにログイン後、お手続きをお願いいたします。
ログインはこちらから |
| |
目次へ |
|
 |
 |
新しく登録したパスワードを変更したいのですが? |
 |
ネット会員専用ページにログイン後、お手続きをお願いいたします。
ログインはこちらから |
| |
目次へ |
|
 |
 |
以前利用していたカード番号12ケタのネット会員IDでログインできないのですが? |
 |
04年6月末のサービスの再開に伴い、ネット会員IDシステムを変更させていただいており、現在はカード番号12ケタはご利用いただけません。
お手数ですが、下記よりネット会員IDの再登録をお願いいたします。
ネット会員ID再登録はこちら
※お手元にお持ちのコスモ・ザ・カードをご用意いただくと大変便利です。 |
| |
目次へ |
|
 |
 |
登録確認メールが届かず完了できなかった場合、仮登録のデータはどのようになるのでしょうか。 |
 |
72時間経過した時点でメールのURLは無効となります。無効となった場合、72時間経過後に削除の手続きを行います。 |
| |
目次へ |
|
 |
|
|
 |